Bu prosedür UTS Medikal denetim, belgelendirme, operasyonel faaliyetlerinin gerçekleştirilmesiyle ve müşteriler ile ilgili (belge ve logo kullanma gibi) yazılı veya sözlü gelen müşteri şikayet / isteklerinin değerlendirmek ve karar verilmesine ilişkin çözüm yöntemini belirlemeyi amaçlar.
Şikayet ve İtiraz Değerlendirme Prosedürü
AMAÇ
KAPSAM
Bu prosedür UTS Medikal Ürün belgelendirme ve/veya deney hizmeti verilen müşteri ile firmamız arasındaki her türlü memnuniyet değerlendirmesi, şikâyet ve itirazların çözümünü kapsar.
© 2021 Uts Medikal Danışmanlık. Her Hakkı Saklıdır.
